Chatbot ile Müşteri Hizmetleri Otomasyonu: Geleceğin Trendleri

Chatbotlar, müşteri hizmetleri otomasyonunda devrim yaratan teknolojilerdir. Bu makalede, avantajları, dezavantajları ve 2026 yılı itibarıyla güncel durumları ele alınacaktır.